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网上订购操作说明
  1. 选购商品
    • 用户通过点击商品名称弹出商品详细资料。
    • 在商品详细资料窗口内,显示商品的价格和详细介绍,您填写完所选商品的数量后,点击‘放入购物车’按钮即可。
    • 点击页面左侧宠物用品分类,则显示相关类别的所有商品。
    • 点击页面左侧宠物用品品牌,则显示该品牌的所有商品。
    • 商品资料中提示“暂时缺货”,表示该商品暂时没有存货,暂时不能订购。
  2. 查看购物车
    • 点击‘我的购物车’链接,进入购物车页面,在页面中将显示已选购商品编号,名称,数量等信息。用户可以直接更改商品数量。
    • 选中商品后面的选择框,点击‘删除’按钮将从购物车中删除所有被选中的商品。
    • 点击‘去收款台’按钮,将计算购物车中商品金额。
    • 页面左侧‘我的购物车’区域内显示当前购物车内已经选购的商品数量。
    • 点击‘查看’链接,将显示购物车内商品名称、数量等信息。
    • 点击‘结帐’链接,进入收款台页面,计算购物车内商品金额。
  3. 结帐并发送订单
    • 在页面左侧购物车中,点击‘结帐’链接,进入收款台页面。
    • 进入‘收款台’页面后,页面中显示购物车金额合计,请确认金额是否正确。
    • 送货费用将根据送货方式和送货距离有所不同。
    • 请准确填写页面下部的联系信息,点击‘发送订单’即可。
  4. 查看订单/取消订单
    • 客户请牢记订单号,可以通过电话 010-87324008 进行查询。
    • 客户可以在货物发出前通过电话 010-87324008 取消尚未处理的订单。
    • 注册会员可以通过“会员中心”->“我的订单”查询自己发送的订单。

电话订购操作说明
  • 请直接拨打电话:010-87324008
  • 告知您想要购买的商品名称或商品编号及数量
  • 告知联系人及联系方式
  • 告知送货地址及邮编
  • 工作人员核对你的订单后将相关费用通知您

邮件订购操作说明
  • 请发邮件到:shopping@hexie.com
  • 写清楚您想要购买的商品名称或商品编号及数量
  • 写清楚联系人及联系方式
  • 写清楚送货地址及邮编
  • 工作人员核对你的订单后将相关费用通知您


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